Was ist die offene Sprechstunde?
Aufgrund der hohen BestandskundInnentreue ist es oft schwer, zeitnah einen Termin bei uns zu bekommen. Für dringende oder sehr kurze Fragen: Nutze die offene Sprechstunde.
Ablauf
- Wähle die offene Sprechstunde bei der Person, bei der du bisher in Betreuung bist.
- Zeiten bei Christiane: dienstags 14 bis 15 Uhr, donnerstags 9 bis 10 Uhr
- Zeiten bei Sylke: montags 7.30 bis 8.30 Uhr, mittwochs 14 bis 15 Uhr
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Wichtig: Aus technischen Gründen buchst du immer einen Termin über 1 Minute. Die angezeigte Uhrzeit dient lediglich als Platzhalter. Nach der Buchung gehst du bitte direkt in den Warteraum und wartest dort, bis wir dich in den Raum hineinholen.
- Du wirst jetzt zum Zoom-Raum weitergeleitet. Funktioniert das nicht, findest du den Zugang zum Zoom-Raum in deiner Bestätigungsmail.
Kosten
- Abgerechnet wird minutengenau (2 Euro pro 1 Minute).
- Du bekommst im Anschluss eine Rechnung von uns per E-Mail. Ergibt sich aus dem Gespräch ein neuer Arbeitsauftrag, berechnen wir diesen zusätzlich.
Warteraum
- Nach der Anmeldung wirst du in einen Warteraum weitergeleitet.
- Es handelt sich um einen Einzeltermin. Wir holen die angemeldeten Personen der Reihe nach aus dem Warteraum in den Besprechungsraum. Die Gespräche finden in der Reihenfolge der Anmeldung statt.
- Es kann, muss aber nicht zu Wartezeiten kommen.
