Dokumentation
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Im Alltag mit dem Kalender arbeiten

Dieser Bereich erklärt, wie man mit SuperSaaS im täglichen Umgang arbeiten kann. Obwohl viele verschiedene Arbeitsmethoden und -vorgänge mit SuperSaaS möglich sind, wollen wir hier einen Schwerpunkt auf die meist gebrauchten Abläufe legen mit denen der Großteil unserer Kunden zu tun hat.

Managing appointments and customers

Die meisten der täglichen Aktionen mit dem SuperSaaS System werden durch die Steuerungseinheit – Dashboard – und die Funktionen (BENUTZEN, ÜBERWACHEN, KONFIGURIEREN) auf Ihrem Kalender erfolgen. Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Buchungen und bestätigen oder lehnen diese ab, falls nötig. Verschiedene Berichtsvariationen stehen zur Verfügung und geben Ihnen einen Einblick in die Art und Weise wie Ihr Kalender von Kunden und Interessenten genutzt wird. Unter Kunden Management haben Sie Zugang zu allen Detailinformationen über Ihre Kunden und Nutzer Ihres Kalenders. Hier können Sie auch Termine und Buchungen im Namen einer anderen Person erstellen.

Managing payments

Abhängig von der Zahlungsweise, die angewendet wird – manuell, Online und/oder Credits als Guthabensystem – stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, wie Bezahlungen, Ausnahmeregelungen und Rückvergütungen organisiert werden können.

Working with forms

Adding a form in den Registrierungs- oder Buchungsprozess erlaubt Ihnen zusätzliche Informationen über Ihre Kunden und die Nutzer Ihres Kalender zu sammeln. Sie haben einfachen Zugang zu den erstellten Formularen. Formulare, die einmal erstellt sind, können gelöscht oder für zukünftige Nutzungen gespeichert werden. Die Daten aus den Formularen können heruntergeladen werden, um sie für weitere Anwendungen, wie der Auswertung in einem CRM System zu benutzen.

Using SuperSaaS on mobile devices

Wenn Ihre Kunden einen SuperSaaS Kalender mit einem mobilen Gerät, wie iPhone oder iPad, benutzen zeigt das System automatisch eine für mobile Anwendungen optimierte Oberflächenanwendung. Sie brauchen daher keine zusätzlichen Einstellungen vornehmen, damit Ihr Kalender auf einem mobilen Gerät gut funktioniert. Diese mobile Version kann ebenfalls für die Einbettung auf einer normalen Computerarbeitsfläche verwendet werden oder auch umgekehrt. Wenn Sie oft auf Ihren SuperSaaS Kalender von einem mobilen Gerät aus zugreifen, dann kann es bequemer sein dafür ein Symbol (wie eine App) auf ihren Frontbildschirm zu integrieren, damit Sie einen schnelleren Zugang haben.

Using SuperSaaS for commercial purposes

Falls Sie vorhaben SuperSaaS gewerblich oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen, dann stellt Ihnen diese Einführung ein paar einfache Tips und Vorschläge zur Verfügung, damit Sie das Beste für Ihr Geschäft aus diesem System herraus holen können.